1.Definició i funcions de les galetes

Una galeta és un fitxer que es descarrega a l’equip de l’Usuari en accedir a determinats llocs web. Les galetes permeten al lloc web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’Usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contingui i de la manera com utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per reconèixer l’Usuari.

2. Tipus de galetes que pot utilitzar aquest Lloc Web

• Galetes pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini gestionat pel Titular i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’Usuari.
• Galetes de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini que no és gestionat pel Titular, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
• Galetes de sessió: Són un tipus de galetes dissenyades per recopilar i emmagatzemar dades mentre l’Usuari accedeix a un lloc web.
• Galetes persistents: Són un tipus de galetes en què les dades segueixen emmagatzemades a la terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot anar des d’uns minuts fins a diversos anys.
• Galetes d’anàlisi: Són aquelles que, ben tractades pel Titular o per tercers, permeten quantificar el nombre d’Usuaris i, d’aquesta manera, realitzar la mesura i anàlisi estadístic de l’ús que fan els Usuaris del servei ofert. Per això s’analitza la seva navegació amb l’objectiu de millorar l’oferta de productes o serveis que s’ofereixen.
• Galetes publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s’escau, el Titular hagi inclòs al Lloc Web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència amb què es mostren els anuncis.
• Galetes de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s’escau, el Titular hagi inclòs al Lloc Web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels Usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix. A més, és possible que en visitar algun lloc web o obrir algun correu electrònic on es publiqui algun anunci o promoció sobre els productes o serveis oferts, s’instal·li en el navegador alguna galeta que serveixi per mostrar posteriorment publicitat relacionada amb la cerca que s’ha realitzat, desenvolupar un control dels anuncis en relació, per exemple, amb el nombre de vegades que són vistos, on apareixen, a quina hora es veuen, etc.

3. Revocació i eliminació de galetes

L’Usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades a l’equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat. En cas que no permeti la instal·lació de galetes al seu navegador, potser no pugui accedir a algunes de les seccions del Lloc Web. Es pot trobar informació sobre com configurar les galetes segons el navegador utilitzat als següents enllaços (enllaços vàlids a la data d’edició del present text):

Per a més informació sobre com bloquejar l’ús de galetes a Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Per a més informació sobre com bloquejar l’ús de galetes a Chrome:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Per a més informació sobre com bloquejar l’ús de galetes a Firefox:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Per a més informació sobre com bloquejar l’ús de galetes a Safari:

http://support.apple.com/kb/ph5042

El Titular no es fa responsable del contingut i veracitat de les polítiques de privadesa dels tercers inclosos als enllaços d’aquest Avís Legal.

4. Tercers prestadors de serveis

En concret, els tercers amb els quals s’ha gestionat algun servei per al qual és necessària l’utilització de galetes són:

Nom del proveïdor Finalitat de la galeta Descripció Si desitja més informació

Google Analytics Analítica Web Estadístiques sobre visites al Lloc Web http://www.google.es/intl/es/analytics/

Google Tag Manager Administrador d’etiquetes Eina que permet al Lloc Web gestionar de manera senzilla les seves etiquetes http://www.google.com/tagmanager/

Facebook Connect Widget, Social Connexió dels usuaris amb la xarxa social http://developers.facebook.com/

Facebook Custom Audience Publicitat Gestió de publicitat al lloc web vinculada amb la xarxa social https://www.facebook.com/business/

Tawk Xat i moderació Eina de contacte directe entre l’Usuari i el Titular https://www.tawk.to/

Hotjar Analítica Estadístiques sobre visites http://www.hotjar.com/

El Titular declina qualsevol responsabilitat respecte al contingut i veracitat de la informació i polítiques de privadesa relatives a les galetes de tercers.

Per a més informació sobre l’ús de galetes en aquest Lloc Web, l’Usuari pot sol·licitar-la a través del formulari de contacte o info@marvut.com.

La present política va ser modificada en data del 19 de febrer de 2021.

5. Analítica Web – Google Analytics

El present Lloc Web pot utilitzar Google Analytics, una eina d’anàlisi web proporcionada per Google, Inc., amb domicili social a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units («Google»). Aquesta eina permet al Titular saber el grau d’implicació dels Usuaris amb el Lloc Web, amb la possibilitat de consultar diversos informes en els quals es descriu com interactuen els Usuaris amb el Lloc Web amb la finalitat de millorar-lo. Google Analytics recopila informació de forma anònima, és a dir, informa de les tendències del Lloc Web sense identificar els seus usuaris.

Google Analytics utilitza «cookies» d’origen, que són arxius de text situats a l’ordinador, per fer un seguiment de les interaccions dels Usuaris al Lloc Web. Aquestes galetes s’utilitzen per emmagatzemar informació com, per exemple, l’hora de la visita, si l’Usuari ha estat abans al lloc i quin lloc li ha recomanat a l’Usuari visitar aquest Lloc Web en qüestió. Els navegadors no comparteixen galetes d’origen del mateix domini.

Tots els equips i dispositius connectats a Internet tenen assignat un número exclusiu que es coneix com a «adreça de protocol d’Internet» o «adreça IP». Ja que aquests números solen assignar-se en funció del país, les adreces IP sovint s’utilitzen per identificar el país, l’estat i la ciutat des d’on l’equip es connecta a Internet. Google Analytics registra l’adreça IP dels Usuaris que visiten el Lloc Web perquè el Titular pugui saber des de quins punts del planeta es visita el lloc. Aquest mètode es denomina «geolocalització de l’adreça IP». Google Analytics no proporciona informació sobre l’adreça IP real.

Les condicions del servei de Google Analytics prohibeixen el seguiment o l’obtenció de dades personals que identifiquin una persona (com, per exemple, el nom, l’adreça de correu electrònic o les dades de facturació, així com altres dades associades) mitjançant Google Analytics o bé l’associació d’informació personal amb dades d’anàlisi web.

El Titular pot controlar la informació que pot usar Google i decidir si vol que Google utilitzi aquestes dades o no mitjançant les opcions per compartir dades de Google Analytics. Les dades serveixen per millorar els productes i serveis de Google.

Amb la finalitat d’oferir als Usuaris més opcions quant a la forma que té Google Analytics de recopilar les seves dades, s’ha creat el complement de deshabilitació per a navegadors de Google Analytics. Aquest complement indica al codi JavaScript (ga.js) de Google Analytics que la informació sobre la visita al lloc web no ha d’enviar-se a Google Analytics. No obstant això, no impedeix que s’envii informació al propi lloc web o a altres serveis d’anàlisi web. L’Usuari podrà rebutjar el tractament de les dades o la informació rebutjant l’ús de galetes mitjançant la selecció de la configuració adequada del seu navegador, no obstant això, l’Usuari ha de saber que si ho fa potser no pugui fer ús de la plena funcionalitat d’aquest Lloc Web.

En utilitzar aquest Lloc Web, l’Usuari consenteix el tractament de la seva informació per Google i el Titular de la manera i amb la finalitat anteriorment indicades. Per a més informació sobre aquesta eina i la política de privadesa de Google es recomana als Usuaris que visitin el següent enllaç: http://www.google.es/intl/es/policies/.